Privacyverklaring

Nimo Deuren (handelsnaam van Nimo APM, gevestigd te ’s-Gravenhage) hecht waarde aan uw privacy. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom, hoe wij hiermee omgaan en welke rechten u heeft. Deze verklaring is opgesteld in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

1. Wie zijn wij?

Verwerkingsverantwoordelijke:
Nimo Deuren (handelsnaam van Nimo APM)
Keizer Maximiliaanlaan 18, 2553 MM ’s-Gravenhage
Telefoon: 070 221 17 12
E-mail: info@nimodeuren.nl
KvK-nummer: 95433163

2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Afhankelijk van de diensten en functionaliteiten die u op onze website gebruikt, kunnen wij de volgende persoonsgegevens van u verwerken:

Naam (voor- en achternaam)
Adresgegevens (straat, huisnummer, postcode, woonplaats)
Telefoonnummer (vast en/of mobiel)
E-mailadres
Gegevens over uw bezoek aan onze website (zie de cookieverklaring)
Inhoud van uw bericht via het contactformulier of per e-mail
Foto’s of beeldmateriaal van uw garage of situatie (indien door u verstrekt voor een offerte)
Betaalgegevens bij facturatie (IBAN)

3. Waarom verwerken wij uw gegevens?

Wij verwerken uw persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

Het opstellen en versturen van een offerte
Het uitvoeren van de overeenkomst (advies, levering, montage, onderhoud, reparatie)
Het verwerken van betalingen en facturatie
Het beantwoorden van vragen en het bieden van klantenservice
Het versturen van serviceberichten, bijvoorbeeld een herinnering voor periodiek onderhoud
Het verbeteren van onze website en dienstverlening op basis van geanonimiseerde statistieken
Het voldoen aan wettelijke verplichtingen, waaronder fiscale bewaartermijnen

4. Rechtsgrond voor verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van een of meer van de volgende rechtsgronden:

Uitvoering van een overeenkomst (artikel 6 lid 1 sub b AVG)
Wettelijke verplichting (artikel 6 lid 1 sub c AVG), zoals de bewaarplicht voor de Belastingdienst
Toestemming (artikel 6 lid 1 sub a AVG), met name bij marketingcookies en nieuwsbrieven
Gerechtvaardigd belang (artikel 6 lid 1 sub f AVG), bijvoorbeeld voor administratie en directe contactopname over een lopende opdracht

5. Bewaartermijnen

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld:

Offertes zonder vervolg: maximaal 12 maanden
Klantgegevens bij uitgevoerde opdrachten: 7 jaar (fiscale bewaarplicht)
Contactformulierberichten zonder offerte: maximaal 6 maanden
Websiteanalyse (Google Analytics): conform het bewaarbeleid van Google, gemiddeld 14 maanden

6. Delen met derden

Wij delen uw gegevens uitsluitend met derden indien dat noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst, om te voldoen aan een wettelijke verplichting, of met uw uitdrukkelijke toestemming. Onder andere de volgende verwerkers kunnen toegang hebben tot (een deel van) uw gegevens:

Hörmann, voor het bestellen en leveren van uw garagedeur op maat
Onze zelfstandige partner-monteurs, uitsluitend uw adres en contactgegevens voor de uitvoering van de montage
Onze boekhouder of administrateur
Onze webhostingpartij en e-mailprovider
Google, voor Google Analytics, Google Ads en gerelateerde tracking
Meta Platforms Inc., voor Facebook- en Instagram-pixeltracking, indien u hiervoor toestemming heeft gegeven

Met al deze partijen hebben wij, voor zover wettelijk vereist, een verwerkersovereenkomst gesloten.

7. Doorgifte buiten de EU

Diensten van Google (Analytics, Ads) en Meta (Facebook, Instagram) kunnen gegevens verwerken in de Verenigde Staten. Deze partijen zijn gecertificeerd onder het EU-US Data Privacy Framework en bieden daarmee een passend beschermingsniveau. Indien u dit liever niet wilt, kunt u marketingcookies weigeren via onze cookiebanner.

8. Uw rechten

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

Recht op inzage: u kunt opvragen welke gegevens wij van u verwerken
Recht op rectificatie: u kunt onjuiste gegevens laten corrigeren
Recht op verwijdering (‘recht op vergetelheid’): u kunt verzoeken om verwijdering van uw gegevens, voor zover er geen wettelijke bewaarplicht geldt
Recht op beperking: u kunt verzoeken de verwerking tijdelijk te beperken
Recht op dataportabiliteit: u kunt uw gegevens in machineleesbaar formaat ontvangen of laten doorsturen
Recht van bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang of direct marketing
Recht om toestemming in te trekken: indien wij gegevens verwerken op basis van uw toestemming, kunt u deze te allen tijde intrekken

U kunt een verzoek indienen via info@nimodeuren.nl. Wij reageren binnen 4 weken op uw verzoek.

9. Klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens

U heeft het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl. Wij stellen het echter op prijs als u eerst contact met ons opneemt, zodat wij samen tot een oplossing kunnen komen.

10. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, ongeoorloofde toegang, vernietiging of bekendmaking. Hieronder vallen onder andere: beveiligde verbindingen (SSL), versleutelde back-ups, toegangsbeperking tot persoonsgegevens en periodieke evaluatie van onze beveiligingsmaatregelen.

11. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken. Meer informatie hierover vindt u in onze cookieverklaring.

12. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij behouden ons het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd. Wij adviseren u deze pagina regelmatig te raadplegen.

Versie 1.0, geldig vanaf 18 mei 2026. Laatst gewijzigd op 18 mei 2026.